De la recepción a la entrega, cada servicio tiene seguimiento.
Organiza clientes, equipos, diagnósticos y repuestos en Odoo. EFixPro define contigo un proceso que permita conocer qué está pendiente, quién lo atiende y qué se entrega.
Identifica al cliente y al equipo. Registra el motivo de ingreso, el número de serie cuando aplique y las observaciones de recepción.
Clientes y solicitudes
02
Diagnostica y cotiza
Asigna un responsable, documenta el diagnóstico y prepara la cotización. Define cómo quedará registrada la aprobación del cliente.
Seguimiento y ventas
03
Repara con trazabilidad
Gestiona la orden, los repuestos y el avance del trabajo. La agenda y las visitas se incorporan según el servicio que prestas.
Reparaciones e inventario
04
Entrega y cierra
Registra el trabajo realizado, prepara la entrega y relaciona la facturación. Conserva el historial para consultas posteriores.
Entrega e historial
El sistema en pantalla
Explora las pantallas del recorrido
Capturas de referencia ya publicadas por EFixPro. La interfaz y las funciones visibles dependen de la versión y de la configuración; no son capturas de los clientes mencionados.
Órdenes de reparación en Odoo
Composición de capturas publicada por EFixPro: órdenes y detalle de reparación en escritorio y móvil.
Abre la imagen para verla en detalle.
Consulta de reposición en inventario
Captura general del módulo de inventario. En la demo aplicamos esta consulta a los repuestos de tu operación.
Abre la imagen para verla en detalle.
Experiencia relacionada
Empresas del sector que EFixPro ya presenta
Crutek Colombia
El caso publicado por EFixPro describe automatización de procesos operativos y gestión de servicios técnicos.
El recorrido de esta página es un ejemplo comercial. No describe en detalle la configuración de estos clientes.
Qué revisamos para definir tu alcance
Revisamos las órdenes de servicio, los estados, las aprobaciones y los responsables de cada etapa. Definimos cómo relacionar técnicos, agenda, repuestos y condiciones de garantía. Los avisos externos, las firmas o los portales se evalúan por separado si tu proceso los requiere.
El alcance se define después de revisar tus procesos, los módulos necesarios, la versión de Odoo y las herramientas que ya utilizas. Las conexiones con sistemas externos se evalúan por separado y se incluyen cuando quedan identificadas en la propuesta.
Demostración de Servicios técnicos
Recorramos una orden de servicio de principio a fin
Esto es lo que revisaremos contigo:
Registrar un equipo y la solicitud del cliente.
Revisar diagnóstico, cotización y aprobación antes de usar repuestos.
Seguir la reparación y preparar la entrega con su historial.
Cuéntanos qué equipos atiendes, cuántos técnicos participan y si trabajas en taller, a domicilio o en ambos.
La solicitud queda identificada por sector. Te contactaremos para coordinar la demostración y confirmar el alcance.
Solicita tu demostración
Sector: Servicios técnicos. Los campos con * son obligatorios.
